Política de devoluciones

pretty lala no admite devoluciones de pendientes ni accesorios de fiesta.

pretty lala admite devoluciones GRATIS en el resto de sus accesorios y piezas de bisutería. En dicho caso el plazo para la devolución será de 14 días laborables avisando en nuestro teléfono de contacto (638082436 ó 910743370) o vía email (contato@prettylala.es) para proceder a la creación de la etiqueta de devolución. El cliente tendrá que imprimir la etiqueta y llevar a la oficina más cercana de correos el artículo. La devolución es gratis.

pretty lala no reembolsa el importe. Una vez recibamos el pedido y comprobemos que está completo y en su estado original, realizaremos el vale del importe de los artículos que devuelvan de forma inmediata

Los artículos deberán devolverse en su estado original, ni usados, manipulados o dañados con su embalaje original completo. pretty lala no admite devoluciones en objetos y artículos de iluminación, aunque tratándose de artículos antiguos pueden tener algún pequeño desperfecto En dicho caso el plazo para la devolución será de 14 días laborables avisando en nuestro teléfono de contacto (638082436 ó 910743370) o vía email (contato@prettylala.es) para proceder a la recogida con cargo al cliente.

Los artículos deberán devolverse en su estado original y con su embalaje original completo.

Una vez recibamos el pedido y comprobemos que está completo, realizaremos el vale del importe de los artículos que devuelvan de forma inmediata.

Los gastos de transporte de devolución en caso de material dañado serán a cargo de pretty lala.